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いきなり「よくわからない仕事」を依頼されたときにみるPage
確認すべきものリストです
仕事で大事な258レビューは「とにかく依頼者に確認せい！早く確認せい！」というテクニック ゴール条件と必要性を確認しましょう
Q. こちらの依頼のゴールは＊＊で合ってますか？
Q. この依頼ってその次にどんな仕事が続きますか？＊＊さんが＊＊するって認識であっていますか？
Q. この依頼、適当にやったり期限間に合わないとどんな影響出ますか？＊＊ですか？
ここでやる気や危機感が生まれてきますsawachin.icon
期限を確認しましょう
Q. 期限は何日ですか？
Q. その期限なのは後ろで＊＊＊が控えているからですか？
Q. 実は早めに終わらせたほうがよかったりしますか？具体的には＊＊日に終わらせることですごく進みが良くなったりしますか？
Q. 他に＊＊＊の仕事もあるのですが、時間がない場合どちらを優先させるといいですか？＊＊で合っていますか？
ここがとても重要sawachin.icon
必要なスピード感がわかります
「突発業務が入ったから、残業することになった」を防げます
ここで「はい！やります！」と伝えましょう
業務イメージをつけさせてください！
まずイメージしに行きたいのですが参考例・過去事例・参考になる書籍ありますか？参考資料ってググれば出てきますか？どなたか詳しい人いますか？
＊＊さんであれば、どんな順序でやりますか？どれくらいかかりそうですか？
レビュースケジュールも立てさせてください
自分で進めてたらすぐ詰まっちゃいそうなので…Slackでちょこちょこ状況共有しながら進めます。お忙しいと思うのでちゃんと見て欲しいものはMTG時間抑えます。
まず＊＊日に＊＊時間やってイメージ付けに行くので、＊＊日に20%レビューMTG入れさせてください
次に＊＊日に50％レビューを
最後は締切＊＊日前の＊＊日に80%レビューを
期日当日に100%のものを提出します。
確認項目
必要性・目的・ゴールの確認
q.iconタスクが生まれたきっかけ・経緯
q.iconタスクを実行しないと困ること（誰がどんなシーンで）
q.iconタスクの完了条件（いつまでに、どんな状態に）
背景
やった方が良いと思ったTaskが実は効果が薄いというのはよくあること
よくあるのは「今は実は必要なかった」のケース
例：サービスリリース前に行う「問い合わせ内容のパターン化と対応テンプレート作成」
お客様が想像通りの問い合わせをしてくるとは限らないので、ここまで作り込まなくて良い。
リリース後に行うだろう「問い合わせのパターン分析」がしやすいような環境だけは準備しておく
進め方
q.iconタスク終了までのアクションはイメージがついているか
q.iconタスク実行で使いそうな知識・情報・過去事例・参考事例は集め切っているか
q.iconタスクは一度やってみたか
q.icon時間はどれくらいかかりそうか
q.icon締切までに対応時間は取れているか
q.iconイメージが持てない,自信がないものの場合レビュー/壁打ちの時間はあらかじめ抑えてあるか
背景
「想像以上に時間かかった」「思ったよりもできない」はよくあること
だからこそ「一緒に見積もりを立てる」「見積もり精度が上がるアクションを早めにやる」ようにしたい